La migration de votre secteur est prévu suivant les dates des réunions RH.
Voici le lien pour visualiser le calendrier des réunions :
Vous pouvez cliquer sur chaque réunion pour obtenir des informations supplémentaires dans la description de chaque réunion :
Sur cet exemple, nous pouvons voir que VALERIAN sera la personne sur place pour la réunion sur LES PIEUX et que la migration des SIM a été reporté au 16/05 sur ce secteur.
En cas d'un quelconque changement sur votre secteur, vous recevrez dans un premier temps un email pour vous en informer.
Déroulement d'une migration sur un secteur :
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- Minimum 15 jours avant le jour de la migration
- Envoi du fichier collecte à Bouygues (fait par le service SI)
- Environ 48h après l'envoi du fichier collecte
- Réception des SIM à STLO
- Environ 1 semaine avant la migration
- Distribution des lots de SIM par secteur
- Environ 1 semaine avant la migration
- Distribution des SIM aux salariés qui ne pourront pas être présente à la réunion
- Jour-J
- Réunion RH + distribution des SIM et ajout des SIM dans les mobiles TG (changement du code PIN avec les salariés)
- Jour-J (sauf si contre indication)
- Migration des numéros Orange vers Bouygues (voir tableau ci-dessous)
Voici les horaires de la bascule entre les numéros Orange vers Bouygues sur les jours de migration :
Horaires du jour de la portabilité | Opérateur Bouygues Telecom | Opérateur Orange |
Jusqu’à 15h | Aucun service | Service complet |
15h à 19h | Service perturbé pour les lignes migrées | Service perturbé pour les lignes non migrées |
Après 19h | Service complet | Aucun service |
Guide pour le changement de la SIM :
Le guide est disponible à la fin de cet article au format PDF.
Il est conseillé de donner ce guide aux salariés qui ne seront pas présents le jour de la réunion.
Quelques exemplaires seront également fournis avec les lots de cartes SIM.
Code PIN :
Le code PIN est par défaut à 0000, il sera changé le jour de la réunion pour les salariés présents.
Il faudra le modifier avec les salariés qui viennent récupérés la SIM en amont de la réunion.
Pour cela il faudra dans un premier temps bloquer la carte SIM en utilisant 3 mauvais code, le code PUK vous sera ensuite demandé, il se trouve sur la carte SIM :
Une fois le code PUK ajouté, le mobile vous demandera un nouveau code PIN, il faudra remettre 2367.
Matériel nécessaire :
Le petit outil d'ouvrir les tiroirs SIM vous sera fourni avec le lot de cartes SIM pour les mobiles CROSSCALL
Un trombone ou une boucle d'oreille peuvent également fonctionner.
Pour les salariés ayant eu une boite avec les CROSSCALL, une épingle devrait également se trouver dedans.
GUIDE PDF TELECHARGEABLE ICI